1. Der Verkäufer
Tacitum ist der Handelsname von Guillaume DUPONT MEUNIER, Einzelunternehmer (entreprise individuelle) mit Sitz in Caen (Frankreich). SIREN (französische Unternehmensnummer): 106 355 761. Kontakt: contact@tacitum.tools.
2. Was Sie kaufen
- Tacitum-Lizenz: eine unbefristete, persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungslizenz für einen Benutzer, also eine Windows-Sitzung (auf einem Rechner, den sich mehrere Windows-Konten teilen, ist pro Benutzer eine Lizenz erforderlich). Die Software wird heruntergeladen, der Lizenzschlüssel per E-Mail zugesandt. Updates der gekauften Version sind inbegriffen; für eine neue Hauptversion kann ein gesondertes Angebot gelten.
- KI-Connector (Option): Zugang für ein Jahr (365 Tage) zur Verbindung zwischen der Software und den zum Kaufdatum unterstützten Assistenten (Claude Desktop und Codex Desktop, Windows; die Liste der unterstützten Assistenten kann sich ändern); setzt eine aktive Tacitum-Lizenz voraus. Er kann auch während der kostenlosen Testversion im Rahmen ihrer Konvertierungen ausprobiert werden (siehe Punkt 3). Für Organisationen (Enterprise-Angebot): auf Anfrage.
- Tacitum ist ein Hilfsmittel für die Anonymisierung: Kein automatisiertes Werkzeug garantiert, dass alle personenbezogenen Daten erkannt werden. Bei gescannten Dokumenten hängt die Texterkennung zudem von der Qualität des Scans ab; sie ist für Dokumente auf Französisch oder Englisch optimiert, Ungenauigkeiten sind möglich. Sie bleiben dafür verantwortlich, jedes Dokument vor der Weitergabe zu prüfen. Tacitum ist keine Rechtsberatung.
3. Kostenlose Testversion
10 kostenlose Konvertierungen, ohne Registrierung und ohne Zahlungsmittel, damit Sie die Software vor dem Kauf ausprobieren können. Während der Testversion ist der KI-Connector ohne Kauf nutzbar, im Rahmen derselben Konvertierungen: Jedes freigegebene und an den Assistenten übermittelte Dokument sowie jeder über diesen Kanal eingegebene Text mit maskierten Daten verbraucht eine davon.
4. Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise sind Endpreise in Euro: Tacitum-Lizenz 79 €; KI-Connector 69 € für ein Jahr; Paket Tacitum-Lizenz + KI-Connector (ein Jahr) 148 €. Gemäß Art. 293 B CGI (Code général des impôts, französisches Steuergesetzbuch) wird keine Umsatzsteuer berechnet (französische Kleinunternehmerregelung, franchise en base de TVA); sie wird daher auch nicht auf der Rechnung ausgewiesen. Es gilt der Preis, der beim Abschluss der Bestellung angezeigt wird.
5. Bestellung, Zahlung, Lieferung
- Sie bestellen online auf der Website (Bestellseite); den KI-Connector allein bestellen Sie in der Software (linke Spalte, „KI-Connector…“) oder über den Verlängerungslink, den Sie per E-Mail erhalten. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Bestellung bestätigen, nachdem Sie die AGB akzeptiert und bezahlt haben.
- Die Online-Zahlung erfolgt über Mollie B.V. (zugelassenes Zahlungsinstitut, Amsterdam, Niederlande); der Verkäufer hat keinen Zugriff auf vollständige Bankdaten.
- Nach Zahlungseingang erhalten Sie per E-Mail, sofort oder so schnell wie möglich, den Download-Link und den Lizenzschlüssel (beim KI-Connector: das Enddatum) sowie die Rechnung (ausgestellt über die Rechnungsplattform Abby). Geschäftskunden, die bei der Bestellung Firmennamen, französische SIREN- oder SIRET-Nummer und Anschrift (sowie gegebenenfalls ihre USt-IdNr.) angeben, erhalten eine elektronische Rechnung auf den Namen ihres Unternehmens. Es gibt keinen physischen Datenträger.
6. Widerrufsrecht
- Verbraucher: grundsätzlich 14 Tage. Da die Software ein digitaler Inhalt ohne körperlichen Datenträger ist, erlischt dieses Recht mit der Aktivierung der Lizenz: Mit der Aktivierung verlangen Sie ausdrücklich die sofortige Ausführung und bestätigen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren (Art. L221-28, 13° Code de la consommation, französisches Verbrauchergesetzbuch). Solange die Lizenz nicht aktiviert ist, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf widerrufen, indem Sie an contact@tacitum.tools schreiben.
- KI-Connector: wird mit Zahlungseingang aktiviert; vor der Zahlung setzen Sie das Häkchen, mit dem Sie diese sofortige Ausführung verlangen und bestätigen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei einer vorzeitigen Verlängerung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung widerrufen, solange der neue Zeitraum noch nicht begonnen hat.
- Unternehmer: kein Widerrufsrecht, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
7. KI-Connector: Laufzeit und Ende
- Keine automatische Verlängerung: Ohne einen neuen Kauf durch Sie wird nichts abgebucht. Erinnerung in der Software und per E-Mail 30 Tage und 7 Tage vor Ablauf sowie bei Ablauf (bleibt eine Erinnerung aus, verlängert sich der Zeitraum dadurch nicht).
- Nach Ablauf funktioniert die Software normal weiter; nur die Verbindung mit den KI-Assistenten wird deaktiviert.
- Würde die endgültige Einstellung der Dienste Dritter den KI-Connector mit allen unterstützten Assistenten unbrauchbar machen, wird der verbleibende Zeitraum auf Anfrage anteilig erstattet; als Verbraucher können Sie diese Erstattung auch verlangen, wenn ein beim Kauf unterstützter Assistent nicht mehr unterstützt wird.
- Während des gekauften Zeitraums stellt der Verkäufer die Updates bereit, die nötig sind, damit der KI-Connector mit den unterstützten Assistenten funktioniert, soweit deren Anbieter dies zulassen; für die Nichtverfügbarkeit, Änderung oder Einstellung eines Dienstes Dritter ist der Verkäufer nicht verantwortlich.
- Die Nutzung des Assistenten selbst (Konto, Bedingungen, Preis) betrifft Ihr Verhältnis zu dessen Anbieter.
8. Gewährleistung und Haftung
- Verbraucher: gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen (Art. L224-25-1 ff. Code de la consommation): 2 Jahre ab Bereitstellung für die Software; für den KI-Connector während des gesamten gekauften Zeitraums. Kontakt: contact@tacitum.tools.
- Unternehmer: Die Software wird, soweit gesetzlich zulässig, „wie besehen“ bereitgestellt; die Haftung des Verkäufers ist auf den gezahlten Betrag begrenzt.
- Der Verkäufer haftet weder für ein Datenleck, das darauf beruht, dass Sie ein Dokument vor der Weitergabe nicht ausreichend geprüft haben, noch für indirekte Schäden; die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden bleibt stets unberührt.
9. Beschwerden und Schlichtung
Schreiben Sie zuerst an contact@tacitum.tools. Erhalten Sie als Verbraucher keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich kostenlos an die Verbraucherschlichtungsstelle CM2C wenden (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich; www.cm2c.net/declarer-un-litige.php; litiges@cm2c.net; +33 1 89 47 00 14). Eine Liste der zugelassenen Schlichtungsstellen und Stellen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie im Portal der Europäischen Kommission: consumer-redress.ec.europa.eu.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die AGB gilt französisches Recht. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land als Frankreich, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates gewähren (Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I“). Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann ein Verbraucher nach seiner Wahl die zuständigen französischen Gerichte oder die Gerichte an seinem Wohnsitz anrufen; der Verkäufer kann gegen einen Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union nur vor den Gerichten dieses Staates klagen (Art. 18 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012). Für Unternehmer sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
11. Ihre personenbezogenen Daten (Zusammenfassung der Datenschutzerklärung)
- Ihre Dokumente werden nie an den Verkäufer übermittelt: Die Anonymisierung erfolgt vollständig auf Ihrem Rechner. Die Option „Wiederherstellbarer Modus“ (standardmäßig aktiviert, abschaltbar) bewahrt eine Zuordnungstabelle verschlüsselt und ausschließlich auf Ihrem Rechner auf; sie wird automatisch gelöscht und nie übermittelt. Mit dem KI-Connector erhält Ihr Assistent nur den anonymisierten Text, den Sie geprüft und freigegeben haben, sowie einige nicht identifizierende Angaben (anonymisierter Titel jedes Dokuments, Format, Anzahl der maskierten Daten je Kategorie); Dokumentinhalte, ursprüngliche Dateinamen oder echte Werte übermittelt diese Funktion dem Verkäufer nie. Für diesen Austausch gilt Ihr Verhältnis zum Anbieter des Assistenten (Anthropic für Claude Desktop, OpenAI für Codex Desktop), dessen Datenschutzerklärung für die Unterhaltung maßgeblich ist.
- Vom Verkäufer (Verantwortlicher) verarbeitete Daten:
- Kauf und Lizenz: Name oder Firma, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse (optional), bei einem geschäftlichen Kauf die SIREN- oder SIRET-Nummer und, falls angegeben, die USt-IdNr., Lizenzschlüssel, technischer Fingerabdruck der Windows-Sitzung (technische Kennung ohne Namensbezug), IP-Adresse und Protokolle der Aufrufe des Lizenzservers (Vertragserfüllung; Betrugsprävention);
- Nutzungsmessung bei jedem Start: technischer Fingerabdruck, Edition, verbleibende kostenlose Konvertierungen, Version, Installationskanal (berechtigtes Interesse, Widerspruch möglich); für die Abfrage der Neuigkeiten-Seite wird nur die Versionsnummer übermittelt;
- Fehlerberichte: werden nur gesendet, wenn Sie auf Senden klicken, nachdem Sie sie vollständig gesehen haben; Pfade Ihres Benutzerprofils und Dokumentnamen werden entfernt (Einwilligung);
- Updates und Sprachpakete (nur auf Ihren Wunsch heruntergeladen): Anfragen ohne Kennung an maj.tacitum.tools (große Dateien werden per Weiterleitung aus dem Objektspeicher von OVHcloud in Frankreich geliefert: Adressen io.cloud.ovh.net); die Hosting-Anbieter sehen Ihre IP-Adresse (technische Protokolle);
- KI-Connector: Lizenzschlüssel und Fingerabdruck (übermittelt beim Kauf, bei der Verlängerung oder Aktualisierung, beim Öffnen des Kauffensters, automatisch im Zeitraum von 30 Tagen vor bis 90 Tagen nach dem Enddatum, höchstens einmal täglich, sowie wenn ein Assistent die Software anspricht, während der KI-Connector inaktiv ist), ausdrückliche Zustimmung, E-Mail-Adresse für die Rechnung, Bestelldaten (Betrag, Datum, Status, Mollie-Zahlungsreferenz), Enddatum und Aufzeichnungen über versandte Erinnerungen; die Erinnerungs-E-Mails beruhen auf berechtigtem Interesse und lassen sich mit einem Klick abbestellen.
- Empfänger: der Verkäufer und seine technischen Auftragsverarbeiter (Hosting-Anbieter, darunter OVH; Rechnungsplattform Abby; E-Mail-Dienstleister). Mollie verarbeitet die Bankdaten als eigenständiger Verantwortlicher. Daten werden weder verkauft noch vermietet.
- Speicherdauer: technische Protokolle, Nutzungsmessung und Fehlerberichte: höchstens 12 Monate; Lizenz- und Rechnungsdaten: Dauer der Vertragsbeziehung, danach Archivierung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere 10 Jahre für Buchungsbelege); KI-Connector: Käufe und Rechnungen für die Dauer der Vertragsbeziehung, danach 10 Jahre (buchhalterische Aufbewahrungspflichten), Enddatum und Aufzeichnungen über Erinnerungen nur für die Dauer der Vertragsbeziehung, Verlängerungslinks 120 Tage gültig.
- Ihre Rechte (DSGVO): Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit – per E-Mail an contact@tacitum.tools; Sie können sich außerdem bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsstaates beschweren.
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